플랙스북 윈도우10 헤드폰 지지직, 기계음, 소리 안 남

이 글은 나중에 내가 동일한 문제를 겪을 때 해결하기 위해 기록하는 글. 오늘 멀쩡하던 스피커에 이상이 생겼는지, 헤드폰을 연결하면 소리가 안 나거나, 치지직 거리거나, 혹은 기계음 같이 들리는 문제가 생겼다. 내가 효과 본 방법은 아래와 같다.

#시작줄에 '장치 관리자'를 검색해서 제어판의 [장치관리자]에 들어간다.

 

#장치관리자 > [사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러]

1. Realtek Audio에 커서 대고 우클릭 > [드라이버 업데이트]를 시도해본다. 드라이버 업데이트로 문제 해결 되면 해피엔딩! 하지만 '업데이트가 최신 상태임니당! ^^' 이란 팝업을 마주하게 된다면...

2. 울지말고 다시 Realtel Audio에 커서 대고 우클릭 > [디바이스 제거]를 클릭 해준다.

 

3. Realtek driver를 깔아준다. 삼성 노트북은 [Samsung Update]를 클릭해서, '설치 가능' 쪽에 뜨는 [사운드 드라이버]를 설치해준다.

삼성 노트북이 아니라면 Realtek 홈페이지로 가서 driver를 자신의 윈도우와 비트에 맞는 선택해서 다운 받으면 된다. https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/pc-audio-codecs-high-definition-audio-codecs-software

 

아래는 설치된 상태. 헤드폰에 다시 소리가 정상적으로 들리기 시작한다.