애드센스 수익 지급 안됨 해결 방법

애드센스 지급 관련, 금액이 결제되었다고 하는데 통장 계좌에는 돈도 안 들어오고 애드센스 알림 메일이나 은행 문자도 안 올 때 어떻게 해야 하는 지에 대해 알아보겠습니다.

 

 

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먼저, 제 지급 페이지인데요.  보시다시피, '21일날 금액이 마지막으로 결제되었습니다.'라는 문구가 떠있지만, 평소에 오는 알림 메일도 오지 않았습니다. 

 

 

저는 우리은행의 '우리 크리에이터' 통장을 쓰고 있는데, 외환 송금이 되면 문자 알림이 와서 항상 편리하게 사용하고 있었어요. 하지만, 이번에는 은행 쪽에서도 알림이 안 오고 (송금도착 SMS통지 서비스), 구글 메일도 들어오지 않으니 환장할 노릇이었습니다.

 

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먼저 3일 정도 기다려보세요.

21일에 지급이 되었다면 보통 당일에 찾을 수 있지만, 24일 오후에 지급되는 경우도 있습니다. 하지만, 저의 경우 25일 26일 모두 계좌를 들락거리면서 해외송금 건이 있는 지 확인해도 뜨질 않았습니다.

 

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애드센스 SWIFT 코드 및 영문이름을 확인해보세요.

결제 정보에 은행 SWIFT 코드(BIC) 정보를 잘못 입력하면 입금이 지연 되거나, 애드센스에 저장해놓은 영문 이름이 은행에 저장 해놓은 이름과 다르면 입금에 문제가 있을 수 있다고 합니다. 

 

 

애드센스에서 [지급] - [결제 정보]에 등록된 본인 영문 이름 및 [계정] - [개인 설정]의 영문 이름이, 은행에 등록한 이름과 같아야 해요. 은행 인터넷 뱅킹으로 접속해서 내 정보 보기를 클릭 하시면 기존에 계좌 만들 때 기입하신 영문 이름이 있을 거에요. 거기에 쓴 성, 이름의 내용이 애드센스에 등록한 내용과 같아야 합니다. 이름의 순서는 상관 없습니다. (아래 예시 참고)

애드센스	은행
HONG GIL DONG	GIL DONG HONG

 

저의 경우 다시 확인해보니 잘 매칭이 되어 있더군요. 하긴... 문제가 있었던 건 이번이 처음인데, 이름이 안 맞았다면 진작에 문제가 있었겠죠. 그래도 혹시 모르니 꼭 확인해보세요.

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은행 SWIFT 스위프트 코드

은행 스위프트 코드가 혹시라도 중간에 변경되었다면 당연히 지급에 문제가 있을 수 있습니다. 저의 경우 한번 더 확인했는데 변경된 우리은행은 변경 사항이 없더라고요. 참고삼아 아래에 스위프트 코드를 남겼으나, 꼭 은행 홈페이지에 가셔서 확인 하시길 추천합니다.

은행	은행 영문 이름	SWIFT 코드
KB국민은행	KOOKMIN BANK	CZNBKRSE
신한은행	SHINHAN BANK	SHBKKRSE
우리은행	WOORI BANK	HVBKKRSEXXX
IBK기업은행	INDUSTRIAL BANK OF KOREA	IBKOKRSE
SC제일은행	TANDARD CHARTERED FIRST BANK KOREA	SCBLKRSE
KDB산업은행	KOREA DEVELOPMENT BANK	KODBKRSE
한국시티은행	CITIBANK KOREA	CITIKRSX
KEB하나은행	KEB HANA BANK	KOEXKRSE
농협	NATIONAL AGRICULTURAL	NACFKRSEXXX
우체국	KOREA POST OFFICE	SHBKKRSEPO
한국수출입은행	KOREA EXIM BANK	EXIKKRSE
수협	SUHYUP BANK	NFFCKRSE
제주은행	JEJU BANK	JJBKKR22
부산은행	BUSAN BANK	PUSBKR2P
대구은행	DAEGU BANK	DAEBKR22
광주은행	KWANGJU BANK	KWABKRSE
전북은행	JEONBUK BANK	JEONKRSE
경남은행	KYONGNAM BANK	KYNAKR22XXX
카카오뱅크	KAKAOBANK OF KOREA CORP	KAKOKR22

 

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지급을 추적하려면 먼저 15일을 기다려야 합니다.

상기의 이런 저런 방법을 다 해봤는데도 이상이 없다면 구글에 문의를 넣어야 합니다. (저는 혹시 몰라 기존 결제 정보 지우고 새로 등록했는데, 결국 안 해도 될 뻔 한 절차였습니다)

아쉽게도... 지급일로부터 15일이 경과되지 않으면 문의를 아예 넣을 수조차 없습니다. 

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15일 경과 후 문의 방법

애드센스 - 우측 상단 [물음표] - 검색란에 [지급] 입력 - [애드센스 지급 문제 해결 도구] - 클릭 - [이메일 확인] - [지급되지 않음] 클릭

 

이런 과정을 거치면, 애드센스 측으로부터  SWIFT 스위프트 코드 사본을 발급 받을 수 있습니다. 동 스위프트 코드 사본은 은행에 제출해서, 송금 추적을 요청한 후, 구글에서 지급한 게 어떻게 진행된 상황인지 은행 측에 문의를 할 수 있게 됩니다. 

 

즉, 영문이름이나 스위프트 오기입 등 정보 입력이 잘못 됐거나, 알 수 없는 이유로 (?) 내 계좌에 지급이 거절되거나 실패하면 이번 달에 '지급 되었습니다'라고 뜬 금액은 다시 애드센스 잔액으로 반환됩니다. 

 

이번 달에 지급을 받는 건 물 건너가고, 다음 달에 받아야 하는 거지요... 어쩔 수 없습니다.

 

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지급 완료 되었습니다!

그렇게 포기하고 기다리던 차에, 오늘(28일) 우리은행 쪽으로부터 전화를 받았습니다. 지급이 완료되었다는 메시지를 받은 지 7일째 되는 날이었는데요. 24일에 해외 송금이 온 건이 있는데 왜 안 찾아가시냐... 도움이 필요하시냐라고 묻는 전화였습니다. 

 

분명 어제(26일), 그제(25일) 모바일 앱에 접속해서 내내 내역을 확인했을 때에는 내역이 없었는데, 지금 들어가서 확인해보니 24일날짜로 입금 되었다고 지급대기 상태로 뜹니다. 그렇게 목 빠지게 기다리며 자주 확인할 때에는 내역에 없었는데, 뭔가 중간에 오류가 있었던 게 아닌가 싶습니다. 모종의 이유로 지급이 안 되다가 돼서 다행입니다만, 평일 오후 4시 이후, 주말은 해외 송금을 받을 수 없기 때문에...^^ 계좌로 받는 건 다음 주까지 기다려야 할 듯 합니다.

 

물론 은행 측에서 직접 입금을 도와주실 수 있다고 유선 상으로 말씀하셨지만, 수수로 1만원이 나가기 때문에, 그냥 기다렸다 받기로 했습니다.

 

또한 기존에 SMS 송금 알림 서비스를 작년에 신청해서 항상 문자로 메시지를 바로 받아보고 있던 차였는데 (한번 신청하면 60개월 간 유지 됨), 방금 확인해 보이니 동 서비스도 해지되어 있더군요... 희안할 노릇입니다. 그렇게 송금 내역을 확인했을 때 내역도 안 나왔는데 알고 보니 알림 서비스도 해지가 되어 있었다니.

 

모든 일에는 약간의 오류가 있을 수 있다 생각하고, 그나마 입금이 되어 다행이라고 생각 중입니다.

- 끝